Mein(e) Produkt(e) kam(en) beschädigt an. Was soll ich tun?Aktualisiert 3 months ago

Obwohl unsere Pakete unser Lager stets in einwandfreiem Zustand verlassen und wir unsere Produkte mit Füllmaterial bestmöglich vor Schäden schützen, kann es dennoch in seltenen Fällen zu Beschädigungen beim Transport kommen. 

Wenn ein oder mehrere Produkte deiner Bestellung beschädigt sein sollten, dann melde dich bitte schnellstmöglich bei unserem Kundenservice, dieser wird dir weiterhelfen. Wenn möglich, lass unserem Service-Team bitte Fotos von den Schäden zukommen. Das hilft uns zu verstehen, wie die Schäden entstehen konnte